2024年3月21日，中国祥瑞保障(集团)股份有限公司(以下简称“中国祥瑞”、“祥瑞”、“集团”或“公司”，股份代码：香港连结交游所02318，上海证券交游所601318)本日公布扫尾2023年12月31日止全年功绩。

　　2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，是实施“十四五”方案继往开来的盘曲一年，国内经济初始及花消增长仍然面对挑战。面对外部市集压力、里面计算挑战及三年疫情递延影响等诸多不利成分，公司谨守金融主业，服求实体经济，强化保障保障功能，合手续贯彻“聚焦主业、增收节支、优化结构、提质增效”的十六字计算意见，深化发展"抽象金融+医诊治老"双轮并行、科技驱动策略，不停巩固抽象金融上风，坚合手以客户需求为导向，服从推动高质地发展。

　　昔时一年，公司合座计算功绩保合手郑重、韧性清晰，2023年集团完结包摄于母公司股东的营运利润1,179.89亿元，包摄于母公司股东的净利润856.65亿元，基本每股营运收益6.66元；寿险及健康险、财产保障以及银行三大中枢业务保合手郑重，三项业务所有包摄于母公司股东的营运利润1,409.13亿元；派发全年股息每股现款东谈主民币2.43元，同比增长0.4%，分成总数邻接12年保合手增长。寿险业务重回升势，可比口径下寿险及健康险业务新业务价值增长36.2%，代理东谈主渠谈新业务价值增长40.3%。"抽象金融+医诊治老"策略协同推动，扫尾2023年12月末，祥瑞个东谈主客户数2.32亿；合手有集团内4个及以上合同的客户占比为25.3%、留存率达97.7%，个东谈主客户的客均合同数2.95个；近64%的客户同期使用了医诊治须生态圈提供的管事，享有医诊治须生态圈管事权力的客户湮灭寿险新业务价值占比超73%。

　　2023年集团十大计算亮点：

　　1、中枢业务计算郑重。2023年，公司完结包摄于母公司股东的营运利润1,179.89亿元。其中，寿险及健康险、财产保障以及银行三大中枢业务保合手郑重，三项业务所有包摄于母公司股东的营运利润1,409.13亿元。

　　2、现款分成水平邻接12年保合手增长。祥瑞督察股东陈说，拟派发2023年末期股息每股现款东谈主民币1.50元，全年股息为每股现款东谈主民币2.43元，同比增长0.4%；按包摄于母公司股东的营运利润打算的现款分成比例为37.3%，分成总数邻接12年增长。

　　3、寿险及健康险业务计算郑重发展，渠谈抽象实力增强，高质地发展奏效显赫。2023年，可比口径下寿险及健康险业务新业务价值同比增长36.2%，主要收成于代理东谈主东谈主均新业务价值增长89.5%，代理东谈主渠谈新业务价值增长40.3%；以及校正后银保渠谈势头强盛，新业务价值增长77.7%。基于最新的投资陈说率和风险贴现率等假定，寿险及健康险业务新业务价值达成310.80亿元。13个月保单赓续率同比飞腾2.5个百分点。

　　4、财产保障业务收入郑重增长，品性保合手精粹。2023年，祥瑞产险保障管事收入3,134.58亿元，同比增长6.5%；合座综联合本率剔除保证保障影响后为98.4%；车险综联合本率97.7%，优于市集平均水平，若剔除当然灾害影响，车险综联合本率96.6%；同期祥瑞产险积极反应灾害赔付需求，承担社会包袱。

　　5、保障资金投资功绩优良。2023年，面对复杂多变的市集环境，祥瑞保障资金投资组合完结抽象投资收益率3.6%，同比飞腾0.9个百分点；近10年，完结平均净投资收益率5.2%，平均抽象投资收益率5.4%，超内含价值长期投资陈说假定。

　　6、银行业务计算保合手郑重，风险抵补才智保合手精粹。2023年，祥瑞银行完义结金兰利润464.55亿元，同比增长2.1%。扫尾2023年12月31日，不良贷款率1.06%，拨备湮灭率277.63%。

　　7、抽象金融阵势合手续深化。扫尾2023年12月31日，祥瑞个东谈主客户数2.32亿，其中合手有集团内4个及以上合同的客户占比为25.3%、留存率达97.7%。

　　8、医诊治老策略合手续落地，相反化上风赋能主业。扫尾2023年12月31日，祥瑞通过整合供应方，已完结国内百强病院和三甲病院100%协作湮灭，表里部医师团队约5万东谈主，协作药店数达23万家，较年头新增近6,000家。2023年享有医诊治须生态圈管事权力的客户湮灭寿险新业务价值占比超73%。

　　9、积极履行社会包袱，撑合手实体经济发展。扫尾2023年12月31日，祥瑞累计参加逾8.77万亿元撑合手实体经济发展，祥瑞保障资金绿色投资限制1,285.68亿元，绿色贷款余额1463.45亿元；2023年绿色保障原保障保费收入372.96亿元。自"三村工程"开展以来，祥瑞已累计参加扶贫及产业振兴帮扶资金1,178.82亿元。2023年，祥瑞蝉联MSCI ESG评级"A"级，保合手"抽象保障及经纪"类别亚太区第一位。

　　10、品牌价值合手续深化。2023年公司名列《钞票》世界500强第33位，蝉联群众保障企业第1位，排行群众金融企业第5位；名列《钞票》中国500强第9位；名列《福布斯》群众上市公司2000强第16位；邻接七年蝉联Brand Finance群众保障品牌价值100强榜单第1位。

　　寿险及健康险业务高质地发展奏效显赫，新业务价值同比大增36.2%

　　祥瑞寿险合手续深化"4渠谈+3居品"策略，全面加强渠谈配置，普及业务质地。2023年祥瑞寿险及健康险业务可比口径下新业务价值同比增长36.2%。基于最新的投资收益和风险贴现率等假定，寿险及健康险业务新业务价值达成310.80亿元。2023年祥瑞寿险业务品性渐渐改善，13个月保单赓续率同比飞腾2.5个百分点，25个月保单赓续率同比飞腾6.8个百分点。

　　四大渠谈计算发展奏效显赫。代理东谈主渠谈合手续推动高质地转型与队伍结构优化，2023年代理东谈主渠谈新业务价值增长40.3%，代理东谈主东谈主均新业务价值增长89.5%，代理东谈主东谈主均收入增长39.2%，新增东谈主力中"优+"占比同比普及25.2个百分点；银保渠谈合手续深化与祥瑞银行的独家代理阵势，完结高质地、越过式发展，2023年银保渠谈新业务价值增长77.7%；社区网格化渠谈已在51个城市铺设65个网点，网格实验城市的存续客户13个月保单赓续率同比普及5.4个百分点；下千里渠谈合手续在七个省份推动销售。

　　合手续丰富钞票保障、养老年金及健康保障居品体系，依托集团医诊治须生态圈，稳步深化医疗健康、居家养老、高端养老三大中枢管事。"保障+医疗健康"方面，祥瑞寿险健康惩处已管事超2,000万客户，新协议客户中约76%使用健康惩处管事；"保障+居家养老"方面，居家养老消牺牲界54个城市，累计超8万名客户得回居家养老管事经验，客户合座评价精粹；"保障+高端养老"方面，祥瑞高端养老技俩已在4个城市启动，其中，祥瑞臻颐年三亚体验中心于2023年7月开业运营。

　　产险、银行功绩保合手郑重，险资投资推崇优良，抽象金融策略合手续深化

　　财产保障业务收入郑重增长，品性保合手精粹。2023年，祥瑞产险保障管事收入3,134.58亿元，同比增长6.5%；合座综联合本率剔除保证保障影响后98.4%；车险综联合本率97.7%，优于市集平均水平，若剔除当然灾害影响，车险综联合本率96.6%；邻接13年荣获工信部中国车险及财产险"第一品牌"。"祥瑞好车主"APP当作中国最大的用车管事APP，扫尾2023年12月31日，注册用户数封闭2亿，累计绑车车辆封闭1.36亿。祥瑞产险线上理赔管事合手续率先，在中国银保信颁布的车险管事质地指数评价中得分94.52，位列财产险行业前哨。

　　银行业务计算保合手郑重，资产质地合座恬逸。2023年，祥瑞银行完义结金兰利润464.55亿元，同比增长2.1%。扫尾2023年12月31日，不良贷款率1.06%，拨备湮灭率277.63%，风险抵补才智保合手精粹；惩处零卖客户资产(AUM)40,311.77亿元，较年头增长12.4%，个东谈主入款余额12,076.18亿元，较年头增长16.7%，零卖业求完结高质地、可合手续发展。

　　保障资金投资功绩优良。扫尾2023年12月31日，公司保障资金投资组合限制超4.72万亿元，较年头增长9.0%。2023年，祥瑞保障资金投资组合完结抽象投资收益率3.6%，同比飞腾0.9个百分点；近10年，完结平均净投资收益率5.2%，平均抽象投资收益率5.4%，超内含价值长期投资陈说假定。

　　祥瑞坚合手以客户为中心的计算理念，深耕个东谈主客户，合手续推动抽象金融策略，夯实客群计算。抽象金融为祥瑞带来更高的计算罢了，尤其体现时更低的获客资本，更低的惩处和管事资本，以及更高的客户留存率。扫尾2023年12月31日，集团个东谈主客户数2.32亿，较年头增长2.2%。其中，合手有集团内4个及以上合同的客户占比为25.3%，留存率达97.7%。个东谈主客户的客均合同数2.95个，有超8,801万的个东谈主客户同期合手有多家子公司合同。

　　推动医诊治须生态圈配置，打造价值增长新引擎

　　立异推出中国版"惩处式医疗阵势"。祥瑞收受10余年保障及医疗行业运营惩处警告，湮灭金融、医疗、科技等多个业务条线，通过赋能个东谈主金融客户、企业客户并打造旗舰互联网医疗平台三个方面构筑本人的管事壁垒，将相反化的医诊治老管事与当作支付方的金融业务无缝联接，代表支付方、整合供应方，提供性价比最好的医诊治老管事，变成独到的盈利阵势。

　　昔时十年，祥瑞容身中国，合手续投身于医诊治须生态圈配置，相反化上风日益突显，体现时"到线、到店、到家"的管事才智、数百项医疗健康及养老管事资源的往常湮灭、以及可获取的优质自营资源，关于保证管事质地相配盘曲。扫尾2023年12月31日，祥瑞表里部医师团队约5万东谈主，协作病院数超3.6万家，已完结国内百强病院和三甲病院100%协作湮灭，协作健康惩处机构数超10万家，协作药店数达23万家。

　　现时，祥瑞的医诊治须生态圈既创造了寥寂的班师价值，也通过相反化的"居品+管事"赋能金融主业。扫尾2023年12月末，在祥瑞2.32亿的个东谈主客户中有近64%的客户同期使用了医诊治须生态圈提供的管事，其客均合同数约3.37个、客均AUM达5.59万元，永诀为不使用医诊治须生态圈管事的个东谈主客户的1.6倍、3.5倍，享有医诊治须生态圈管事权力的客户湮灭寿险新业务价值占比超73%。2023年，祥瑞完结健康险保费收入超1,400亿元，集团医疗健康推敲付费企业客户超5.6万家，祥瑞健康昔时12个月付用度户数近4,000万。

　　科技立异赋能主业提质增效。扫尾2023年12月31日，祥瑞领有超2万名科技诱骗东谈主员、超3,000名科学家的一流科技东谈主才队伍；集团专利央求数累计达51,533项，在金融科技和医疗健康界限的专利央求数排行均为群众第一位。2023年，祥瑞完结智能指示客户自助续保3,003亿元，同比增长13%；AI坐席管事量约22.2亿次；智能化理赔阻挠减损108.2亿元，同比增长16.0%。祥瑞通过陆金所控股、金融壹账通、祥瑞健康、汽车之家等成员公司计算科技业务，为生态圈用户提供各样化的居品和管事，协同效益显赫。

　　积极践行企业社会包袱，深化绿色金融责任。扫尾2023年12月31日，祥瑞累计参加逾8.77万亿元撑合手实体经济发展，湮灭动力、交通、水利等国度要紧技俩，祥瑞产险为世界1,500多个要点工程提供超越3.9万亿元风险保障，护航"一带全部"、粤港澳大湾区配置等国度策略方案；祥瑞保障资金绿色投资限制1,285.68亿元，绿色贷款余额1,463.45亿元；2023年绿色保障原保障保费收入372.96亿元。自"三村工程"开展以来，祥瑞累计参加扶贫及产业振兴帮扶资金1,178.82亿元。

　　金融强国，任重谈远，久久为功。料到2024年，中国祥瑞将深远贯彻落实中央金融责任会议精神，将强以东谈主民为中心、以客户需求为导向，坚合手贯彻"聚焦主业、增收节支、优化结构、提质增效"的十六字计算意见，不停加强风险惩处，合手续普及计算水平，强化金融管事才智和湮灭广度，深远推动"抽象金融+医诊治老"管事体系向更深端倪高质地发展，全面解答"科技金融、绿色金融、普惠金融、待业金融、数字金融"五篇大著作，为浩大客户、职工、股东和社会创造长期、郑重、可合手续的价值，为助力"加速配置金融强国"孝顺祥瑞力量。